SZKOLENIE PEŁNOMOCNIK SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ISO 9001

CEL SZKOLENIA:

Zdobycie umiejętności i wiedzy niezbędnej do pełnienia funkcji pełnomocnika – osoby zarządzającej i doskonalącej System Zarządzania Jakością ISO 9001:2015.

DO KOGO KIERUJEMY SZKOLENIE:

Dla osób, które chcą:

• zostać pełnomocnikami Systemu Jakości,
• osób pełniących rolę pełnomocnika Systemu Jakości,
• osób chcących poszerzyć swoją wiedzę z zakresu zmian jakie zaszły w nowej normie ISO 9001:2015,
• dyrektorów, pracowników działów kontroli jakości, kierownictwa średniego szczebla, osób zainteresowanych tematyką szkolenia.

PROGRAM SZKOLENIA:

• wprowadzenie do jakości;
• certyfikacja i norma – wyjaśnienie pojęć, terminów i ról w procesie certyfikacji;
• zmiany w normie ISO 9001:2015;
• omówienie wymagań normy ISO 9001:2015: kontekst organizacji, przywództwo, planowanie, wsparcie, działania operacyjne, ocena efektów działalności, doskonalenie.
• podejście procesowe i ryzyko;
• dokumentacja systemowa – nadzór, zarządzanie, identyfikacja;
• program audytów wewnętrznych;
• ocena przyczyn niezgodności i definiowanie działań doskonalących.

CZEGO MOŻESZ SIĘ SPODZIEWAĆ ?

• Wiedzy praktycznej z normy ISO 9001:2015. Nauczymy Ciebie jak rozumieć i interpretować wymagania normy i oczekiwania firm certyfikacyjnych.
• Wykładu z ćwiczeniami.
• Przykładów z firm, które wdrażały systemy zarządzania.
• Przykładów problemów na jakie możecie napotkać pełniąc rolę pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością/case study/

CZAS TRWANIA I MIEJSCE SZKOLENIA:

• Czas trwania szkolenia 6 godzin zegarowych.
• Miejsce szkolenia – siedziba firmy FranCraft.
• Możemy przeprowadzić szkolenie również w Twojej firmie.

LICZBA OSÓB NA SZKOLENIU:

Ze względu na tematykę oraz na jakość szkolenia nasze grupy mogą składać się maksymalnie z 10 osób.

10 osób to lepsza interakcja z trenerem, większa satysfakcja ze szkolenia i indywidualne podejście do osób uczestniczących w szkoleniu i wykonujących ćwiczenia.

PRZERWY I KAWA:

Podczas godzin wytężonej pracy zapewniamy Tobie przerwy kawowe.

EGZAMIN I CERTYFIKAT:

Szkolenie kończy się egzaminem. Po pozytywnym zaliczeniu, uczestnik otrzymuje certyfikat „Pełnomocnik SZJ ISO 9001:2015” wydany przez naszą firmę.

Na twoją prośbę również w języku angielskim