Wdrożenie ISO 27001 Systemu Zarządzania bezpieczeństwem informacji: Jak ISO 27001chroni dane twojej firmy?

Wdrożenie ISO 27001 systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji

W erze cyfrowej dane to jeden z najcenniejszych zasobów każdej organizacji. Ich ochrona nie jest wyborem, ale jest koniecznością.

Wszyscy znamy przypadki, kiedy odchodzący pracownik zabiera ze sobą bazę klientów, którą przekazuje swojemu nowemu pracodawcy. Baza klientów to jedno, ale pozostaje jeszcze know-how firmy, która jest równie cenna. Można dochodzić w sądzie swoich praw. Jest to oczywiście jedna z dróg, ale FranCraft proponuje inne rozwiązanie — wdrożenie ISO 27001 z odpowiednimi zabezpieczeniami chroniącymi przed utratą danych firmowych

Co to jest ISO 27001?

Norma ISO 27001 to międzynarodowy standard określający najlepsze praktyki w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji.

Głównym zadaniem, jakie stoi przed systemem zarządzania informacji, to zabezpieczenie firmy przed utratą informacji. Mówiąc o informacji, mamy na myśli informacje powstające wewnątrz firmy oraz informacje pozyskane od klienta. 

Informacja może mieć formę:

• Zapisu elektronicznego,
• Dokumentacji papierowej,
• Wiedzy pracowników,
• Dokumentacji uzyskanej od klienta
• Dokumentacji pracowniczej (ważnej również z powodu RODO),
• Poczty elektronicznej,
• Zapisów z monitoringu,
• Nagrań dźwiękowych,
• i wiele innych danych, które pojawiają się w firmach ściśle związane ze specyfiką ich działalności.

We wszystkich normach, tak samo w ISO 27001, pojawia się schemat PDCA — koło Deminga. Zgodnie z tym schematem należy ciągle pracować nad wdrożonym systemem i znajdować nowe rozwiązania, które usprawnią jego funkcjonowanie.

Dzięki wdrożeniu ISO 27001 firmy mogą skutecznie zabezpieczać się przed cyberatakami, błędami ludzkimi i awariami systemów. Jednak to nie tylko kwestia ochrony – wdrożenie tej normy to także sposób na budowanie przewagi konkurencyjnej i wzmacnianie zaufania klientów.

Etapy wdrożenia systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001
z FranCraft

Konsultanci FranCraft zagwarantują twojej firmie fachowe doradztwo we wdrożeniu ISO 27001. 

Z nami wdrożenie ISO 27001 stanie się prostą drogą do sukcesu! Otrzymasz kompleksowe wsparcie na każdym etapie, a my zadbamy o to, aby Twoja organizacja z łatwością zdobyła certyfikat.

Jak wygląda ta ścieżka z FranCraft? Jakie kroki dzielą Cię od osiągnięcia celu?

AUDYT ZEROWY FIRMY ISO 27001 /DIAGNOSTYCZNY/

Naszą współpracę rozpoczniemy od dogłębnej analizy Twojej firmy pod kątem zgodności z wymaganiami normy ISO 27001. 

Audyt obejmuje również zgodność z obowiązującymi przepisami prawnymi.

Przeprowadzenie audytu to kluczowy krok, który pozwoli określić aktualny poziom bezpieczeństwa informacji.

Nasi konsultanci dokładnie przeanalizują procesy zachodzące w twojej organizacji. Przeprowadzą również rozmowy z pracownikami, ponieważ to właśnie ich doświadczenie może ujawnić potencjalne zagrożenia i sposoby ich eliminacji.

Po audycie otrzymasz szczegółowy raport przygotowany przez FranCraft. W raporcie otrzymasz ocenę zgodności firmy z normą ISO 27001 oraz rekomendacje dotyczące obszarów wymagających poprawy.

Raport ten stanie się solidnym fundamentem do stworzenia niezbędnej dokumentacji systemowej i kolejnych działań wdrożeniowych.

POWOŁANIE ZESPOŁU WDROŻENIOWEGO ISO 27001

Tak, jak w przypadku innych wdrażania innych norm, FranCraft proponuje powołanie zespołu wdrożeniowego, który będzie odpowiedzialny za cały proces wdrożenia ISO 27001.

W skład zespołu powinni wejść przedstawiciele:

• Działu IT
• Działu HR
• Administracji
• Kadry kierowniczej

Taki skład zespołu wdrożeniowego zapewni kompleksowe podejście do zarządzania bezpieczeństwem informacji.

Do zadań zespołu będzie należało:

• Koordynowanie prac związanych z analizą ryzyka
• Współpraca z FranCraft w zakresie opracowania niezbędnej dokumentacji ISO 27001
• Wdrożenie adekwatnych środków zabezpieczających
• Komunikacja z pracownikami i budowanie świadomości w zakresie ochrony informacji.

Skutecznie działający zespół wdrożeniowy to gwarancja sprawnego i efektywnego procesu wdrożenia i uzyskania certyfikatu ISO 27001.

SZKOLENIE WSTĘPNE Z WYMAGAŃ ISO 27001

Szkolenia wdrożeniowe to kolejny element procesu implementacji ISO 27001. Ich celem jest zwiększenie świadomości pracowników na temat bezpieczeństwa informacji oraz zapoznanie ich z wymaganiami normy.

Podczas szkoleń omawiane są kluczowe zagadnienia, takie jak:

• Wymagania normy ISO 27001
• Identyfikacja zagrożeń
• Zarządzanie ryzykiem
• Jak postępować z danymi
• Najlepsze praktyki w zakresie ochrony informacji.

Program szkoleniowy dostosowywany jest do różnych grup pracowników – od kadry zarządzającej po personel operacyjny. Nadrzędnym celem szkolenia jest, aby każdy rozumiał swoją rolę w systemie zarządzania bezpieczeństwem informacji i potrafił skutecznie chronić dane.

OPRACOWANIE DOKUMENTACJI SYSTEMU ZARZĄDZANIA BEZPIECZEŃSTWEM INFORMACJI

Po szkoleniu, konsultanci FranCraft wraz z Zespołem wdrożeniowym rozpoczynają prace nad dokumentacją ISO 27001.

Dokumentacja określa zasady, procedury oraz środki kontroli niezbędne do skutecznego zarządzania bezpieczeństwem danych w organizacji.

Identyfikacja wymagań i zakresu dokumentacji

Pierwszym krokiem jest określenie zakresu Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, czyli jakie procesy, systemy i informacje będą objęte ochroną. Na tym etapie analizowane są również wymagania normy ISO 27001 oraz regulacje prawne i branżowe, które firma musi spełniać.

Opracowanie kluczowych dokumentów zgodnie z wymogami normy ISO 27001

Na początku przygotowujemy Politykę Bezpieczeństwa Informacji. W Polityce określamy cele i zasady dotyczące ochrony danych w organizacji.

Następnie tworzone są szczegółowe procedury i instrukcje, takie jak:

• Procedura zarządzania ryzykiem polegająca na identyfikacji, analizie i minimalizacji zagrożeń związanych z bezpieczeństwem informacji.

• Zasady kontroli dostępu określające, kto i w jaki sposób może uzyskać dostęp do określonych danych oraz systemów.

• Procedura zarządzania incydentami opisująca działania podejmowane w przypadku naruszenia bezpieczeństwa informacji.

• Polityka szyfrowania i ochrony danych regulująca metody zabezpieczania danych przed nieautoryzowanym dostępem.

• Zasady korzystania z zasobów IT określająca wytyczne dotyczące użytkowania sprzętu, sieci i aplikacji.

• Polityka zarządzania dostawcami definiująca wymagania dotyczące współpracy z podmiotami zewnętrznymi w zakresie bezpieczeństwa informacji.

W przypadku, gdy organizacja posiada wdrożone inne normy /ISO 9001, ISO 14001/, wówczas tworzony jest zintegrowany system zarządzania.

WDROŻENIE DOKUMENTACJI ISO 27001 - SZKOLENIA WDROŻENIOWE ISO 27001

Po opracowaniu dokumentacji przyszedł czas na jej wdrożenie. Wdrożenie ISO 27001 z FranCraft obejmuje:

• Szkolenia dla pracowników tak, aby każdy pracownik organizacji znał swoje obowiązki w zakresie ochrony informacji.

• Komunikację zasad i procedur — dokumentacja powinna być dostępna i zrozumiała dla wszystkich zainteresowanych stron.

• Praktyczne stosowanie zapisów – procedury muszą być wykorzystywane w codziennej pracy, a nie tylko istnieć na papierze. 

Konsultanci FranCraft nadzorują wdrażanie ISO 27001 na każdym etapie.  

Ważne jest, aby spełnić wymagania systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, z jednoczesnym dostosowaniem procesów zachodzących w firmie.

AUDYT WEWNĘTRZNY PRZED CERTYFIKACJĄ ISO 27001

Po wdrożeniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji FranCraft przeprowadza audyt wewnętrzny funkcjonującego w organizacji systemu ISO 27001.

Celem tego audytu jest weryfikacja czy wszyscy pracownicy potrafią pracować zgodnie z wprowadzonymi zasadami, czy przestrzegają procedur?

W przypadku, gdyby zaistniała taka potrzeba, na tym etapie można wprowadzić jeszcze zmiany do systemu. 

Naszym nadrzędnym celem jest, aby powstała dokumentacja służyła rozwojowi Twojej firmy. 

W trakcie audytu wewnętrznego ISO 27001 pracownicy mogą "przećwiczyć" audyt certyfikacyjny systemu zarządzania bezpieczeństwem organizacji. 

Na tym etapie weryfikujemy jednocześnie sprawność funkcjonujących procesów.

WYBÓR JEDNOSTKI CERTYFIKACYJNEJ I ZGŁOSZENIE DO CERTYFIKACJI

Po audycie wewnętrznym przyszedł czas na wybór jednostki certyfikacyjnej. Firma sama wybiera jednostkę certyfikacyjną lub biuro FranCraft przedstawia Państwu oferty firm certyfikacyjnych. 

Przy wyborze firmy certyfikacyjnej, organizacje kierują się dwoma kryteriami:

• Rozpoznawalnością marki
• Ceną 

W zależności od preferencji firmy Francraft przedstawia zestawienie ofert na przeprowadzenie audytu zbudowanego systemu bezpieczeństwa informacji.

AUDYT CERTYFIKACYJNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA BEZPIECZEŃSTWEM INFORMACJI

Po ustaleniu terminu audytu certyfikacyjnego odbywa się audyt jednostki certyfikacyjnej.

Podczas audytu, do organizacji przyjeżdża zespół audytorów, który ma za zadanie sprawdzić zgodność zbudowanego systemu z normą ISO 27001.

Eksperci FranCraft są z Państwem na audycie i wspierają Państwa pracowników w trakcie z rozmów z audytorami.

Audyt trwa, w zależności od wielkości organizacji, od 1 dnia do 5 dni.

Po audycie organizacja otrzyma raport od jednostki certyfikacyjnej.

Ostatni etap to wystawienie certyfikatu przez jednostkę certyfikacyjną zgodnie z ustalonym przez Państwa zakresem certyfikacji.

 WSPÓŁPRACA PO AUDYCIE I UZYSKANIU CERTYFIKATU ISO 27001

Certyfikat systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji jest ważny 3 lata.

Co roku odbywa się audyt jednostki certyfikacyjnej tzw. audyt okresowy. 

Po trzech latach odbywa się audyt odnawiający, przedłużający ważność certyfikatu o kolejne 3 lata.

Chcąc mieć pewność, że system będzie odpowiednio nadzorowany, proponujemy outsourcing nadzoru systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji. 

Jest to dodatkowa usługa, dzięki której będą mieli Państwo pewność, że dokumentacja jest aktualizowana, wszystkie normy są aktualne, a pracownicy odbyli wszystkie niezbędne szkolenia.

Na co należy zwrócić szczególną uwagę podczas wdrożenia systemu zarządzania informacją?

Analiza ryzyka w ISO 27001 - identyfikacja i ocena zagrożeń

Bardzo ważnym elementem w spełnieniu wymagań  normy ISO 27001 jest analiza ryzyka.

Jest to systematyczny proces, który obejmuje:

• Identyfikację zagrożeń – określenie potencjalnych źródeł ryzyka.
• Ocenę ich wpływu – analiza konsekwencji dla organizacji.
• Priorytetyzację ryzyka – ustalenie, które zagrożenia wymagają natychmiastowej reakcji.

Przeprowadzenie analizy ryzyka dostarcza organizacji informacji o ewentualnych zagrożeniach i ich konsekwencjach. Na podstawie wyników analizy można wdrożyć odpowiednie środki ochrony, dostosowane do specyfiki działalności i posiadanych zasobów.

Zarządzanie incydentami bezpieczeństwa informacji

W ramach ISO 27001 zarządzanie incydentami bezpieczeństwa informacji obejmuje procedury i działania mające na celu:

• Szybką identyfikację zagrożeń – wykrywanie potencjalnych incydentów.
• Ocenę ich wpływu – analiza konsekwencji dla organizacji.
• Skuteczną reakcję – eliminacja problemu i zapobieganie jego powtórzeniu.

Wdrożone procedury wymagają walidacji ze względu na szybko dokonujące się zmiany. Procedury, które powstawały na początku tworzenia dokumentacji, w ciągu roku mogą już nie spełniać wymogów normy, dlatego tak kluczowe jest ich regularne testowanie.

Szybkie wykrycie i odpowiednia reakcja pozwalają minimalizować skutki incydentów oraz zapobiegać podobnym sytuacjom w przyszłości.

Kontrola dostępu i bezpieczeństwo fizyczne

Zarządzanie ciągłością działania to proces zapewniający organizacji możliwość kontynuowania działalności nawet w przypadku awarii lub incydentu.

W kontekście ISO 27001 oznacza to opracowanie strategii i procedur umożliwiających:

• Szybkie przywrócenie kluczowych operacji – minimalizacja przestojów.
• Ochronę danych i zasobów – zabezpieczenie kluczowych informacji.
• Minimalizację skutków nieprzewidzianych zdarzeń – ograniczenie strat operacyjnych.

Dzięki temu organizacja może skutecznie reagować na kryzysy i utrzymać stabilność operacyjną.

Szkolenia oferowane przez FranCraft w ramach normy ISO 27001

W ramach szkoleń związanych ze spełnieniem wymagań normy ISO 27001 FranCraft proponuje:

Szkolenie wymagania systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001

Szkolenie audytor systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001

Szkolenie ocena ryzyka w systemie bezpieczeństwa informacji ISO 27001